最顶尖的公司往往会采取多种措施,在提高收入、控制成本的同时,提供最完美的服务。采取以下措施可以提高顾客忠诚度,增加收入并降低成本。所有这一切意味着不仅现在可以获得更高的利润,而且将来的利润也有保证。
●制定一个有效的服务定位战略。
●建立一个服务矩阵,而不仅仅是提供某种服务。
●将产品和服务一起营销和销售。
站内搜索 |
服务认证新闻 怎样做到以服务为中心
发布时间:2020-12-23 浏览次数:32 返回列表
怎样做到以服务为中心
最顶尖的公司往往会采取多种措施,在提高收入、控制成本的同时,提供最完美的服务。采取以下措施可以提高顾客忠诚度,增加收入并降低成本。所有这一切意味着不仅现在可以获得更高的利润,而且将来的利润也有保证。
●制定一个有效的服务定位战略。
●建立一个服务矩阵,而不仅仅是提供某种服务。
●将产品和服务一起营销和销售。 |