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服务认证知识科普：

*你能掌握你的命运。麦当劳公司能帮助你做到这你的工作、你的工资和你的进步都依賴于对顾客服务的好坏，因为公司的利润与之密切相连。

也许你所在的企业和麦当劳有着很大的差别，但是以上的理念同样适合你，当你在工作中实践这些法则的时候，你会发现，最大的受益人将是你自已。只有客户满意我们的服务，企业才有良好的效益，个人才有更好的收入，而顾客也得到了更高的价值。因此，优质的服务不仅有利于客户，更有利于公司和个人。

劣质服务的最大受害者是你自己

有很多这样的员工，在工作时，如果自己的情绪不好就会用不好的态度对待顾客。他们认为，我只要儆好自己该做的事情就可以了，至于态度，那就要看我的情绪了。

这样的想法是非常错误的，一旦我们提供给客户劣质的服务，虽然我们在当时不会失去什么，但是，最后最大的受害者还是我们自己

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：甘肃兰州市城关区张掖路1号保利大厦D座15楼

 

 

甘肃平凉服务认证说明：

服务认证是针对甘肃平凉服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。甘肃平凉企业通过服务认证证明甘肃平凉企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

甘肃平凉企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

甘肃平凉企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；甘肃景鸿企业认证有限公司是甘肃平凉区域内最权威服务机构，欢迎甘肃平凉企业来电咨询！