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服务认证知识科普：
要提高我们的服务意识，首光要改变这种错误观念，不要认为为别人服务是“为人服务，低人一等”。
1989年，美国波士顿的福鲁姆咨询公司在调查中发现，顾客从一家企业转向与之竞争的另一家企业的原因10人中有7人是因为服务问题，而不是因为质量或价格子的
缘故。
因此，无论是对企业、还是对员工个人来说，为客户提供满意的服务都是非常重要的，只有客户蒋意我们的服务，企业才有良好的效益，个人才有更好的收入，而顾客也得到了更高的价值。因此，优质的服务不仅有利于客户，更有利于公司和个人。
尤其是对于企业员工来说，为客户提供优质的服务能够给自已带来莫大的益处。
第一，我们丰富了自己的服务知识。在提供优质服务的过程中不仅了解了顾客，了解了他们的需要，而且了解了工作程序，了解了服务方法，从而全面丰富了服务知识。
这是一笔无形财富，它随时可以向有形财富转化第二，我们银炼了自己的服务技能。不同顾客采取什么服务方式？用什么技巧来服务顾客最能使顾客满意？
认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：甘肃兰州市城关区张掖路1号保利大厦D座15楼
甘肃武威服务认证说明：
服务认证是针对甘肃武威服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。甘肃武威企业通过服务认证证明甘肃武威企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
甘肃武威企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
甘肃武威企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；甘肃景鸿企业认证有限公司是甘肃武威区域内最权威服务机构，欢迎甘肃武威企业来电咨询！