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服务认证知识科普：

要提高我们的服务意识，首先要改变这种错误观念不要认为为别人服务是“为人服务，低人一等”。其实，全世界的人，谁都会为他人服务，谁也都会接受他人为你服务。如：农民种地生产粮食、蔬菜是在为非农业人员服务。而工人制造拖拉机、收割机、电动机，汽车、三轮车，化肥、农药等也是在为农民服务。建筑行业筑路、架桥、盖楼是为别的行业需要者服务。纺织业、服装业、农业、钢铁工业、水泥、建筑、装饰材料等各行各业也在为他们服务。

因此，服务是相互的，没有高低贵贱之分，“为人服务低人一等”的认识是错误的，我们应该重新认识“服务重新认识我们的工作。

服务也是一种产品，是无形产品，是与客户等价交换

的产品，服务工作做到什么程度，客户就有相应回报付出，因此，我们必须尊重客户，热情地接待并提供周到服务，规范化、亲情化，个性化的服务，取得客户的认同，我们的服务才算合格，每一位员工也才有稳定的工作、稳定的收人，既是为别人服务也是在为自己工作。如果每个员工认识到了这一点，心里还有什么委屈呢？还有不努力做好工作的理由吗？

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

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甘肃张掖服务认证说明：

服务认证是针对甘肃张掖服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。甘肃张掖企业通过服务认证证明甘肃张掖企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

甘肃张掖企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

甘肃张掖企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；甘肃景鸿企业认证有限公司是甘肃张掖区域内最权威服务机构，欢迎甘肃张掖企业来电咨询！