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服务认证知识科普：

松下举自已公司的一个例子加以说明：顾客买的电视机出了毛病，厂家保修，如果就这样把电视机从顾客家里搬走修理，对顾客是相当不便的。出于对顾客的考虑，就应该送一部代用品给顾客，使他们不因保修而耽误了收看节目。然后，应该尽快把顺客的电视机修好送回来，而且不收分文

员工既然进入公司，公司就应该提供家庭般的温暖同时员工也应该对公司有家一般的关心，在一些时候肯于掏自己的腰包来维护公司的利益。松下电器的一位干部去荷兰菲利浦公司，负责接待的菲利浦公司职员认真接待了这位来自当时还名不见经传的小公司的干部，并在晚上请他到家里用餐。松下听了部下的报告，认为这正是菲利浦发展的原因之一这种由衷、周到的服务，才使公司、杜会得以发展、繁荣。

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：黑龙江省哈尔滨市道里区通江街388号

 

 

黑龙江佳木斯服务认证说明：

服务认证是针对黑龙江佳木斯服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。黑龙江佳木斯企业通过服务认证证明黑龙江佳木斯企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

黑龙江佳木斯企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

黑龙江佳木斯企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；黑龙江景鸿企业认证有限公司是黑龙江佳木斯区域内最权威服务机构，欢迎黑龙江佳木斯企业来电咨询！