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服务认证知识科普：

报纸上曾经报道过这样一则新闻：某储蓄所为客户提供质押贷款时，储户按完手印后，工作人员总会及时递上张纸，提醚储户把手上的红手印擦拭干净，免得弄脏了服。就是这微不足道的服务举措，却让许多储户感动不已。其实，好的服务品牌不是靠宣传树立的，而是从每件小事做出来的，客户对服务的评价不是靠宣传，而是通过自身体会得来的，只有让客户感动、方便的服务才是好的服务。所以，客户服务应从每一件小事做好，对客户体入身，善于发现客户需求。客户服务要注重每一个服务细节，想客户所想，方便客户，做客户的贴心人，才能感动客户，贏得客户的心

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：湖南省长沙市人民中路467号

 

 

湖南长沙服务认证说明：

服务认证是针对湖南长沙服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖南长沙企业通过服务认证证明湖南长沙企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

湖南长沙企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

湖南长沙企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；湖南景鸿企业认证有限公司是湖南长沙区域内最权威服务机构，欢迎湖南长沙企业来电咨询！