服务认证知识科普:
九易宠物电子商务刚在上海建立上线的时候,重点是如何在线下扩大影响寻找初期客户一一几个合伙人每天一大早就起来,背着产品册子到附近的各个小区里转,碰到遛狗的就去聊几句,发本册子,记录个地址。通过面对面的交流,弟兄们了解到了很多客户的细微需求,并具体落实到相应的服务供应中。当时积累下来的客户今天很多还是九易忠实的老客户。一直到现在,公司还保留了这个传统,每期发册子的时候,会留下几百本,让客服的工作人员去小区里转转,让他们与客户面对面沟通交流。从我做市场调查出身的角度来看,这既是掌握客户需求变动的一种直观方法,也是锻炼队伍的一种手段。
认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:山东济南市槐荫区经十西路299号淅商大厦
山东青岛服务认证说明:
服务认证是针对山东青岛服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。山东青岛企业通过服务认证证明山东青岛企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
山东青岛企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
山东青岛企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;山东景鸿企业认证有限公司是山东青岛区域内最权威服务机构,欢迎山东青岛企业来电咨询!