| 图片 |
标 题 |
更新时间 |
 |
江西景德镇服务认证办理
江西景德镇服务认证服务认证知识科普：了解客户投诉的目的和要求，从而有的放矢，而不是在与客户座谈，走访多次后，其真实的目的
|
2020-12-25 |
|
江西吉安服务认证办理
江西吉安服务认证服务认证知识科普：学会处理顾客的抱怨1重视顾客的抱怨当顾客投诉或抱怨时，不要忽略任何一个问题，这有可能有
|
2020-12-25 |
|
江西赣州服务认证办理
江西赣州服务认证服务认证知识科普：正确及时解决问题。对于顾客的抱怨应该及时正确地处理，拖延时间，只会使顾客的抱怨变得越来
|
2020-12-25 |
|
江西抚州服务认证办理
江西抚州服务认证服务认证知识科普：处理完顾客的抱怨之后，应与顾客积极地沟通，了解顾客对于企业处理的态度和看法，增加顾客对
|
2020-12-25 |
|
江西服务认证办理
江西服务认证服务认证知识科普：保持微笑。俗话说：伸手不打笑脸人，员工真诚的微笑能化解顾客的坏情绪，满怀怨气的顾客在面对春
|
2020-12-25 |
|
江苏镇江服务认证办理
江苏镇江服务认证服务认证知识科普：在聆听顾客的抱怨的同时，积极地运用非语言的沟通，促进对顾客的了解。比如，注意用眼神关注
|
2020-12-25 |
|
江苏扬州服务认证办理
江苏扬州服务认证服务认证知识科普：不可强行推销，不可只卖顾客喜好之物，要卖顾客有益之物资金周转次数要增多，百元资金周转10
|
2020-12-25 |
|
江苏盐城服务认证办理
江苏盐城服务认证服务认证知识科普：即便是一张纸，若随意浪费，也会提高商品价格缺货是商店不留心，道歉之后，应询问顾客的住址
|
2020-12-25 |
服务认证新闻