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江西吉安服务认证办理 江西吉安服务认证服务认证知识科普:学会处理顾客的抱怨1重视顾客的抱怨当顾客投诉或抱怨时,不要忽略任何一个问题,这有可能有
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2020-12-25 |
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江西赣州服务认证办理 江西赣州服务认证服务认证知识科普:正确及时解决问题。对于顾客的抱怨应该及时正确地处理,拖延时间,只会使顾客的抱怨变得越来
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2020-12-25 |
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江西抚州服务认证办理 江西抚州服务认证服务认证知识科普:处理完顾客的抱怨之后,应与顾客积极地沟通,了解顾客对于企业处理的态度和看法,增加顾客对
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2020-12-25 |
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江西服务认证办理 江西服务认证服务认证知识科普:保持微笑。俗话说:伸手不打笑脸人,员工真诚的微笑能化解顾客的坏情绪,满怀怨气的顾客在面对春
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2020-12-25 |
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